Kebijakan Privasi Pengguna di rakuten365

Data yang Dikumpulkan

rakuten365 mengumpulkan data pengguna untuk memastikan kualitas layanan taruhan yang aman dan terpercaya. Data yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi akun: nama, alamat email, nomor telepon, dan data pendaftaran lainnya.
• Data perangkat & browser: jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi teknis untuk optimalisasi layanan.
• Informasi pembayaran dalam mata uang Rupiah Indonesia, termasuk riwayat transaksi dan metode yang digunakan.
• Cookies untuk mendukung fungsionalitas situs dan preferensi pengguna.
• Data penggunaan seperti aktivitas taruhan dan interaksi pada platform kami.

Tujuan Penggunaan Data

Data pengguna digunakan untuk:

• Memproses transaksi penyetoran dan penarikan secara aman.
• Meningkatkan kualitas dan personalisasi pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas penipuan dan kecurangan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
• Memberikan layanan pelanggan yang responsif dan efektif.

Cookies & Pelacakan

rakuten365 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk menjaga sesi pengguna, menganalisis penggunaan situs, dan membantu pengiklanan yang relevan. Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser.

Penyimpanan & Keamanan Data

rakuten365 menerapkan teknologi enkripsi dan protokol keamanan mutakhir untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, pencurian, dan kebocoran data. Data disimpan selama diperlukan sesuai hukum dan kebijakan internal kami.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada pihak ketiga yang terkait langsung dengan layanan kami, dengan persetujuan pengguna atau untuk tujuan hukum, seperti penyedia pembayaran, lembaga pengaman, dan regulator.

Hak Pengguna atas Data

Pengguna memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi mereka dengan menghubungi layanan pelanggan kami. Rakuten365 berkomitmen untuk memenuhi permintaan tersebut sesuai kebijakan dan ketentuan yang berlaku.

Perlindungan Pengguna Di Bawah Umur

Pengguna yang berusia di bawah 18 tahun dilarang keras menggunakan layanan kami. Kami menerapkan proses verifikasi untuk memastikan kepatuhan terhadap batas usia minimal ini.

Perubahan Kebijakan Privasi

rakuten365 berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan secara jelas di situs. Penggunaan layanan setelah perubahan menyiratkan persetujuan atas kebijakan terbaru.

Hubungi Tim Dukungan

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi dan data pribadi, silakan hubungi layanan pelanggan melalui halaman FAQ kami.